На главную
Настоящий документ является публичной офертой ИП Лукьянчук Максим Русланович на заключение договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплачивая услуги или письменно подтверждая начало работ, Заказчик принимает все условия оферты полностью и без оговорок.
1. Общие положения
В настоящей оферте используются следующие термины:
- Исполнитель — ИП Лукьянчук Максим Русланович (ОГРНИП: 325784700117392, ИНН: 784812836156), владелец сайта lmxperformance.ru.
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
- Принятие оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ) — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оферты (см. раздел 3).
- Услуги — создание сайтов и лендингов, чат-ботов, мини-приложений в мессенджерах и графический дизайн (см. раздел 2).
Настоящая оферта регулирует отношения по оказанию услуг и не заменяет собой Пользовательское соглашение сайта, которое регулирует общие правила использования сайта.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик — принять и оплатить их. Виды услуг:
- Сайты и лендинги — проектирование, дизайн и вёрстка веб-сайтов;
- Чат-боты — боты для автоматизации общения с клиентами, приёма заявок и продаж;
- Мини-приложения в мессенджерах — приложения, встроенные в мессенджеры;
- Графический дизайн — карточки для маркетплейсов, логотипы, баннеры, SMM-материалы.
Конкретный состав, объём и содержание услуг по каждому проекту фиксируются в переписке (Telegram, e-mail) до начала работ и являются неотъемлемой частью договора, заключённого на основании настоящей оферты.
3. Порядок принятия оферты
Принятием настоящей оферты (заключением договора) признаётся любое из следующих действий Заказчика:
- внесение предоплаты или полной оплаты за услугу любым согласованным способом;
- письменное подтверждение начала работ в переписке с Исполнителем (Telegram, e-mail) после согласования состава и стоимости услуг.
С момента принятия оферты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и условий, зафиксированных в переписке по конкретному проекту.
4. Стоимость и порядок расчётов
Стоимость услуг, указанная на сайте, носит ориентировочный характер. Итоговая стоимость конкретного проекта фиксируется в переписке до начала работ и не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке после согласования.
- Порядок оплаты — предоплата, поэтапная оплата или постоплата — согласовывается индивидуально при обсуждении проекта.
- Оплата производится способом, согласованным сторонами (банковский перевод, оплата по ссылке и т. п.).
- При отказе Заказчика от исполнения договора после начала работ Исполнитель вправе удержать стоимость фактически выполненного объёма работ.
- При невозможности исполнения обязательств по вине Исполнителя предоплата за невыполненную часть работ возвращается Заказчику либо по соглашению сторон переносится на другой проект.
5. Сроки оказания услуг
Сроки выполнения работ по конкретному проекту согласовываются в переписке до начала работ и зависят от объёма и сложности задачи.
Срок может быть увеличен при: (а) несвоевременном предоставлении Заказчиком материалов, доступов или обратной связи, необходимых для работы; (б) согласованном сторонами изменении объёма работ в ходе проекта. В таких случаях новый срок согласовывается дополнительно.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в согласованном объёме, сроки и с надлежащим качеством;
- информировать Заказчика о ходе выполнения работ по его запросу;
- устранять недостатки результата работ, если они выявлены в пределах согласованного объёма правок.
Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять материалы, доступы и обратную связь, необходимые для оказания услуг;
- принять результаты работ в порядке, установленном разделом 7;
- оплатить услуги в согласованном порядке и в согласованные сроки.
Исполнитель вправе:
- привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
- приостановить оказание услуг при просрочке оплаты или непредоставлении Заказчиком необходимых материалов.
7. Приёмка результатов работ
По завершении этапа или проекта в целом Исполнитель направляет Заказчику результат работ (макет, готовый сайт, бот, дизайн-материалы) в согласованном формате.
- Заказчик обязан рассмотреть результат и направить замечания либо принять результат в срок, согласованный сторонами (при отсутствии иной договорённости — в течение 5 рабочих дней).
- Один раунд правок в пределах согласованного при старте объёма включён в стоимость; дополнительные правки, выходящие за рамки исходного технического задания, оплачиваются отдельно по согласованию сторон.
- Если в установленный срок Заказчик не направил замечания и не подтвердил приёмку, результат работ считается принятым без замечаний.
8. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Ответственность Исполнителя по договору ограничена стоимостью оплаченной услуги, в рамках которой допущено нарушение.
- Исполнитель не несёт ответственности за: временную недоступность сайта/бота по вине хостинг-провайдера или мессенджера; действия третьих лиц (провайдеры связи, платёжные системы); последствия использования Заказчиком результатов работ по своему усмотрению.
- Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, доступов или обратной связи.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия органов власти, аварии в сетях связи и энергоснабжения, иные события, не зависящие от воли сторон.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
10. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на этой странице и не распространяются на договоры, заключённые до такой публикации.
11. Разрешение споров
Споры и разногласия по договору стороны разрешают путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.